8月27日，陕保中心驻高新医院项目保安队伍收到了一封来自患者家属胡女士的感谢信，字里行间表达了对保安张龙水的感激之情。

自5月中旬开始，胡女士陪同患者在康复科进行治疗，每天用轮椅推着患者往返于新、老院区之间进行针灸、检查、就餐等活动。因老院区门口有条较长的坡道，通常情况下，妇女、老人推送病人上坡时都较为不易，保安张龙水敏锐地察觉到了他们的困难，每次执勤时，总是热心上前，在坡底接过轮椅并一路护送。张龙水无数次的援手，让前来就诊的患者及其家属感到无比贴心，获得大家一致好评，坚持不懈、细心周到的服务也为酷热的天气增添了些许凉意。

这样的善举，不仅体现了张龙水乐于助人的高尚品德和对保安工作的认真负责，同时展现了高新医院项目保安对就诊患者“热心、细心、用心、耐心”的服务理念。正是有了张龙水这样默默付出的保安，才使得医院的就医环境显得更加温馨与和谐。陕保中心将继续做好保安培训管理工作，持续提升服务质量，确保每位保安以高度责任心完成本职工作的同时，及时帮助每一位需要帮助的人，鼓励更多人为社会贡献爱心，共建和谐稳定的社会环境。