各大（分）队：
2月份是中华民族的传统节日春节，中心领导高度重视，提前安排部署，培训督察部按照中心《关于做好节前和节日期间的安保工作》的通知要求，春节放假前对中心所属分队进行了安全检查，对存在的不安全问题进行了提醒和纠正，节日大年初三对部分分队进行了夜查，初四白天对部分分队节日值班情况进行了抽查，还利用中心微信群对各大队节日安保要加强和注意的问题进行了强调或提醒。
从节日督查情况看，所属分队和值班队员能够按照中心节前的要求，严格落实中心及客户单位的各项管理制度和规定，认真履职尽责，尤其在春节放假期间，各大（分）队长能够提前与甲方主管沟通协调，联合开展安全排查，合理安排节日值班，周到安排了值班队员的吃饭问题，许多大队长、分队长克服与亲人团聚的机会，坚持与队员一起值班过节，也涌现出了许多非常感人的好人好事。如：大队长张学习、文彪大年三十分别在航天分队和世融嘉城分队与队员一起会餐过年，丰盛的饭菜和节日的良好氛围稳定了队伍；分队长衡周鹏、李勇、杨菲、李青峰、豆拉练、豆争论、刘武军、李亚洲、侯平、杨宝成、张超军、李岁超等节日期间能够坚守岗位，给队员做饭和查岗，有时缺人时还及时补岗，反映了管理者顾大局、讲奉献、节日不忘职责、确保服务安全的高尚职业操守；世融嘉城分队值班队员张玉生、张伟腊月26日在小区捡到6.8万元现金和1台笔记本电脑的手提包，保安队员没有丝毫贪欲，经过派出所确认及时归还了失主，也反映了保安队员良好的职业道德和正确的价值观；咸阳中外运分队节日期间值班队员工作认真负责，及时发现制止了1起偷盗问题；蓝天伊利分队分队长郑根阳大年三十正确果断制止了与厂家有矛盾的当地村民醉酒拿刀强硬要进厂闹事的突发事件，队长虽然手被刀划破，但临危不乱、及时报警、坚决制止的表现受到了厂领导的高度赞扬；节日收假后，三爻分队及时召开了节日工作讲评和培训会议，及时消除了部分队员还处于节日的氛围，促进了各项工作迈入正常化规范化。
二月份整体管理运营较好，但也存在一些问题需加强。
一是部分分队队员制服油腻破旧，少数队员缺领带、帽子、保安服装标志等，严重影响保安形象。二是个别队长工作责任性不强、抓管理的意识不强，工作的标准不高，自身要求不严，甲方要求队长穿制服缺不穿，致使分队管理混乱，甲方对工作不满意。三是少数队员值班期间长时间利用手机玩游戏、耍微信，工作不够认真，岗位纪律不强，影响了服务质量。
春节已过，各大（分）队要结合中心年度会议精神，认真计划好今年的工作，必须在提升服务质量上下功夫；必须在规范分队管理上下功夫；必须在发展合同上下功夫；必须在预防安全事故上下功夫。培训督查部计划在3至6月对中心和龙翔所属分队全面检查培训一遍，希望各分队思想重视，积极配合。同时，各分队要及时跟换队员的破旧制服，要重视对新招队员的岗前培训，要注重队员的礼节礼貌、穿衣戴帽、岗位职责的检查和传帮带，尤其各分队长和班长，要驻队抓管、每日查岗，发现问题要及时纠正，不要让甲方指出问题后再抓很被动，要向规范化、精细化方向努力，确保中心安全健康发展。
陕西保安服务中心管理部
二0一六年三月一日 |
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