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各大队、分队:
十月份,按照工作计划和领导要求,培训督察部对中心56个中(分)队进行了全面督查,夜间抽查了21个分队,国庆长假期间进行了2次检查督导,重点对新上合同执勤点进行了跟踪督查指导,还与部分甲方主管进行了沟通、认真听取了意见或建议。指导长安LED分队开展了消防安全演练,受到了集团领导的充分肯定和好评。
从督查情况看,大队长能把工作重心放在分队管理上,放在拓展合同发展上,坚决贯彻落实中心制度规定,团结协作和号令意识明显增强。95%的中队长能够在岗在位,工作认真负责,事业心、责任感强,适应岗位职责的素质和处理突发敏感问题的能力有了较大的提升,涌现出了一大批比较优秀的管理者或分队长。
从白天检查的56个分队看,各岗位人员均在位,工作认真负责,工作任务基本清楚,除少部分队员服装不合规定要求外,其它分队值班队员服装整洁,值班室物品放置有序,各岗位检查登记详细,内外关系融洽。从夜查看,值班队员有安全意识警惕性高,没发现缺岗和睡觉的现象,也反映了大(中)队长夜查加强的效果,也反映了中心处罚对大队分队的影响。从服务质量满意度来看,客户单位整体服务较好,未发生严重违规违纪问题,未发生大的责任事故。
但是,在督查中也发现了一些问题:由于季节转换,个别分队值班队员服装不够统一整洁。望各大(分)队引起重视,维护公司的良好形象。
同时也希望各分队要认真组织队员学习督查通报和冬季安全工作指示,中(分)队长要坚守岗位,经常查岗查哨查隐患,尤其中(分)队长要提高思想认识,加大对队员身心状况的摸排,有效预防人员安全。各大(分)队要严格落实中心规定制度,重视对新招队员的岗前培训。各管理者要关心关爱队员,做到宽严结合,多扬少批,激发正能量,督导大家安全优质的完成好工作任务。
陕西保安服务中心管理部
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